Política de Privacidade

Esta política explica, sem rodeio, quais dados a Vozz coleta de quem preenche o formulário do site, para que eles servem e o que você pode exigir a respeito deles. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

1. Quais dados coletamos

Só o que você digita no formulário de cadastro. Nada é coletado automaticamente sobre o seu comportamento de navegação.

2. Por que tratamos esses dados

A base legal é o seu consentimento (art. 7º, I da LGPD), dado no momento em que você envia o formulário, somado ao procedimento preliminar de contrato (art. 7º, V) — você está pedindo acesso a um produto.

Usamos seus dados exclusivamente para:

• Responder ao seu pedido de acesso;
• Enviar informações sobre a Vozz e sobre o plano que te interessou;
• Entrar em contato por e-mail ou WhatsApp sobre o produto.

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de publicidade.

3. Onde seus dados ficam

Os cadastros são gravados em banco de dados na infraestrutura ForgeAI, com acesso restrito. A leitura desses registros é fechada: nem mesmo a chave pública que o site usa para gravar consegue listá-los de volta.

Também enviamos uma notificação por e-mail ao responsável pela Vozz a cada novo cadastro, contendo os dados que você preencheu.

4. Por quanto tempo guardamos

Mantemos seus dados enquanto durar o contato comercial ou sua relação com a Vozz. Se você pedir a exclusão, apagamos em até 15 dias, salvo se houver obrigação legal de retenção.

5. Seus direitos

A LGPD te garante, a qualquer momento e de graça:

• Confirmação e acesso — saber se tratamos seus dados e quais são;
• Correção — corrigir dado incompleto ou errado;
• Exclusão — pedir que seus dados sejam apagados;
• Portabilidade — receber seus dados em formato legível;
• Revogação do consentimento — retirar a autorização que você deu;
• Oposição — se opor a um tratamento que considere indevido.

6. Segurança

Os dados trafegam e ficam armazenados com controle de acesso, e a leitura dos cadastros exige credencial administrativa. Ainda assim, nenhum sistema é absolutamente inviolável — se ocorrer um incidente que possa te colocar em risco, avisaremos você e a ANPD, como manda a lei.

7. Menores de idade

A Vozz não se destina a menores de 18 anos e não coletamos dados de crianças e adolescentes de forma consciente.

8. Mudanças nesta política

Se mudarmos algo relevante, atualizamos a data no topo desta página. Mudanças que afetem o uso dos seus dados serão comunicadas por e-mail a quem já se cadastrou.

9. Contato

Dúvidas sobre privacidade ou sobre esta política: admin.sistemas@verticeenterprise.com.br.